So-net無料ブログ作成
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So-netブログにログインできない!SSブログへの移行 [雑談]

しばらくSo-netブログにログインしていなかったので、
ログインできなくなっていて、びっくりしました!

いや、知ってたんですよ。
「名称およびドメイン変更のお知らせ」も、ちゃんと見てたんですよ。
でも、増税対応とかイベントとかで忙しくて、忘れてました。。。

もちろん、移行方法も準備されてたのですが、
ちょっとわかりずらかったので。


1. まず、https://blog.ss-blog.jp にアクセスします。
 ここで、以前の自分のブログのアドレス(https://***.blog.so-net.ne.jp)にアクセスすると、移行方法が出てきません。

2. 左上のログインをクリックすると、移行も選択できるログインページが出てきます。
3. 下の方に SSブログID移行 のセクションがあります。
ss01.jpg

4. 必要な方を選択し、メールアドレスやらパスワードやらを設定します。
5. 設定すると、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。
6. メールの確認をクリックして、登録を完了します。
7. SSブログにログインできれば、移行完了。


ブログデータは、以前のデータをそのまま引き継いでいるようです。
ただ、ブログのアドレスが変わっているので、
ads.txt は、googleが再認識するのに1週間程度かかるようです。
これは放置するしかないですが。。。


たまにしかブログ書かないとこんなところで引っかかってしまいますね。


タグ:ブログ
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8%と10%の税込み額を表示できる電卓 [Web サービス]

10月1日から消費税が増税になります。
軽減税率のために、税率8%と10%が混在することになりますが、
商品価格を考える場合に面倒なので、
8%と10%の消費税込みの金額を同時に表示できる電卓を作りました。

電卓パーツ

電卓として普通に計算できますが、
「税込額」ボタンを押すと、
計算結果の8%と10%の税込み額を表示します。
小数点以下は、切り捨ての場合と四捨五入の場合があると思われるので、
丸めないで表示しています。

ブログパーツとして作ってありますが、直接でも使えます。
スマホでも使えますが、
自分で使うときはほとんどパソコンなので、スマホアプリにはしていません。

ほぼ自分用に作ってあるので、
表示が小さいとかボタンが押しにくいとかありますが、
その辺は、今後の課題ということで。

電卓パーツ


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楽天市場の消費税引き上げのタイミング [ネットショップ]

2019年10月1日から、消費税が10%に引き上げられます。
それにともない、特定の対象品目に対して8%の消費税率を適用する「軽減税率制度」が導入されます。
軽減税率制度の対象品目は2つ規定されています。

軽減税率の対象となるのは、
・人が飲食するための飲料食品(外食を除く)
・アルコール度数1%未満の飲食料品
・おまけ付きで、食品構成比が2/3以上の商品(税抜1万円以下のもの)
・自動販売機で販売される飲食料品
・週2回以上発行される新聞(定期購読契約)

などなど、細かいことを書き出すとキリがないので、下記のリンクで調べてください。

国税庁ホームページ


また、表示方法にも禁止事項があり、
「消費税は当店が負担します」
「消費税分還元セール」
「消費税相当分のお好きな商品プレゼント」
「消費税分ポイントバック」
などの表示は禁止されています。

消費税転嫁対策特別措置法




当然、ネットショップなどでも税率が変わります。

楽天市場では、税率の設定は、各ショップが行います。
人の飲食料品なのに、税率が10%になっている場合は、ショップに問い合わせてみてください。
設定を間違っているなどの事例が出てきそうです。
商品券やプリペイドカードなどは、非課税商品なので0%です。


また、楽天市場では、「発送日基準」を採用しています。
これは、「出荷した日」を消費税の納税義務が発生する日としたもので、
法律的には正しいかもしれませんが、消費者にはわかりにくくなっています。

2019年9月30日に注文しても、10月1日に発送した場合は、10%です。
予約商品などは、10月以降に発送されると10%です。

今年の9月30日は月曜日なので、
土日が休みのショップだと、土日分の注文もたまっているはずで、9月30日中の発送は難しいでしょう。


各ショップでも、ポイントアップなどいろいろ対応はすると思いますが、
税金が上がる前に買っておきたい商品があるのであれば、
遅くとも9月24日、25日あたりまでに注文しておく必要がありそうです。


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どこから来ているかでネットショップの売上げ対策は違う [ネットショップ]

ネットショップの売上げを増やすために、
本を読んだり、ネットで調べたりして、
いろいろと対策をしていると思います。

しかし、自分のショップの戦略に合わない対策を行っても、
効果が薄いこともあります。
ユーザーがどこから来ているのか?を調べておくと、
効率的に作業を進めることができます。


検索からの流入
一番わかりやすいのが、ユーザーが検索して、その結果から来店するケースです。
ユーザーもある程度買うために検索しているので、成約率も高くなる傾向があります。
検索からの流入を増やすには、キーワード対策が必要です。
検索機能を持っているショッピングモールに出店しているのであれば、
そちらの機能に合わせてキーワード対策します。
独自のネットショップであれば、Google のキーワード対策を行います。

価格比較サイトからの流入
安売り戦略であれば、価格比較サイトからの流入を増やしたいこともあります。
販売価格を下げる以前に、価格比較サイトに表示される必要があります。
価格比較サイトもいろいろな方式があるので、
それぞれ調べてみないと分からないこともあります。
ショッピングモールからデータを受け取って
自動的に表示している比較サイトの場合(ほとんどの比較サイトがこれ)、
カテゴリやJANコードでデータを取得する場合が多いので、
これらのデータを正確に入力しておく必要があります。
また、比較サイトでは、「送料無料」にすると不利になることもあります。
ほとんどの場合、送料を含めた価格で比較することはできません。
本体価格で比較されるので、「送料別」の方が有利です。

広告からの流入
表示される画像での対策になります。
ネット広告にもいろいろありますが、
地味な画像が表示されても、クリックされる確率は低くなります。
なので、色が派手な商品や形がおもしろい商品は、
広告戦略に向いているかもしれません。
広告から来てもらえたら、商品ページで説得して
買ってもらうという流れになります。

メルマガ、ブログ、SNSからの流入
メルマガやブログ、SNSをうまく使うと、爆発的に売れたりすることがあります。
リピート商品などはやりやすいかもしれません。
ただし、リピート商品でない場合、売る商品が無いとか、
毎回同じ商品を紹介しているとかしていると、
飽きられてしまいます。
まずは、商品登録を増やし、
在庫切れにならないような体制を作らなければいけません。
ブログやSNSに商品説明を書くのであれば、
商品ページは、(とりあえず)スペックだけでもいいかもしれません。



細かく書くと大変な量になるので、ザックリとした説明でしたが、
結局のところ、複合的な対策が必要になります。
しかし、どんな売り方をしていきたいのか(戦略)がはっきりすれば、
効果の無い対策をする必要は無くなります。

現状を調べてみて、どんな対策をするのか分かっていた方が、
作業はしやすいと思います。

流入元は、アクセス解析などを使えば、調べることができます。
ショッピングモールに出店しているのであれば、
管理ページのどこかにあるはずです。



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出来ていて当たり前!?意外と多い間違い [ネットショップ]

いろいろなネットショップを見ていると、
「根本的」な間違いを見かけることがあります。
当たり前すぎてブログで書くほどのことではないと思ったのですが、
とりあえず、書いておきます。


■HTMLやcssが正しく書かれていない
HTMLやcssにあまり詳しくない人は、
テンプレートなどからコピペしたりして使っていると思います。
ところが、そのテンプレートが間違っていたり、
ちょっと書き換えたときに間違ったりしていることがあります。

半角スペースが抜けているとか、
タグが全角文字で書かれているとか、
""でくくられていないとか。

HTMLやcssが間違っていると、想定通りの表示にならないとか、
画面上に変な文字が表示されるといった状態になります。
極端な場合には、
Googleなどからスパムサイトと認識されてしまうことも考えられます。

HTMLやcssには、書き方のルールが決まっています。
あやふやな知識で間違ったままにしておくと、
あとから思いもよらない問題に発展する可能性もあります。


■商品写真と説明文が合っていない
たまに、写真や商品名と違う説明文になっているページを見かけます。
ワードなどで作った文章をコピペするときに間違えたか、
違う商品の資料を見ながら入力してしまったか・・・。

写真と説明文が違うことに気づいたユーザーは、
写真が正しいのか、説明文が正しいのか判断できないので、
購入しなくなります。
また、商品知識をもっていないユーザーが気づかずに買ってしまうと、
「説明と違う」というクレームになり、
「二度とこの店で買わない!」ということになります。

せっかく、ユーザーが商品を探して当ててページを見に来てくれたのに、
購入する前に離脱することになります。
これでは、どんなに宣伝しても売れません。


■スマホ用画面を作っていない
扱っている商品にもよるかもしれませんが、
現在のネットショップでは、PCからよりも
スマホから購入する人の割合が圧倒的に多いと思います。

スマホからの売上げは、
PCからの売上の2倍くらいになってもおかしくありません。
それなのに、スマホ対策をまったくしていないショップが
たまにあります。

普段からスマホを使っていない人からすると、
よくわからないのかもしれませんが、
スマホ対策はかなり重要です。

もし、スマホ用のページを作っていないのであれば、
作るだけでかなり売上が増えるはずです。



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きれいなトップページを作ると売れなくなる理由 [ネットショップ]

よく「きれいなトップページにしたい」とか
「かっこいいトップページにして欲しい」
という要望があるのですが、私はほぼ無視しています(笑)。
一般的に、芸術的なデザインを好む人は多いですが、
そんなデザインのページを作っても、売上が増えるわけではないからです。

「トップページはお店の顔」だと思っている人が多いのですが、
それは間違いです。
アクセス解析でPVなどを確認してみてください。
ネットショップの場合、
商品ページを直接見に来る人が圧倒的に多いはずです。
トップページは、次の商品を探すために
ちょっと立ち寄るためのページなのです。

次の商品を探すために立ち寄ったのに、
イメージ画像や抽象的な文章ばかりで、
他の商品やおすすめ商品が表示されていなければ
別のお店を探しに行きます。
ユーザーが求めているのは、
きれいな、かっこいい、芸術的なトップページではなく、
欲しい商品が紹介されているページ
なのです。


ためしに、ランキングなどを調べて、
(異業種のショップでいいので)
売上の多いショップのトップページを見てください。
ほとんどの場合、ごちゃごちゃした、
雑多な感じのトップページになっているはずです。
きれいなページやかっこいいページではありません。
なぜ、そんなページが多いのかというと、
「売れるように作っていくとそうなるから」です。


たまに、ブランディングという名目で
デザイン性を重視する場合もあるのですが、
それは、広告費に年間何億円もかけている大企業の話しで、
月商数百万円程度のショップが
マネできることではありません。
マネしてもいいですが、売れなくなるだけです。


売上とトップページのデザイン性は連動しません。
トップページのデザインにこだわるよりも、
商品ページを増やした方が、売上につながります。



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商品を並べておくだけでは売れないネットショップ [ネットショップ]

ネットショップは小売業です。
もともと小売業をやっている人は
ネットショップを立ち上げても、
比較的うまくやっていけます。

ところが、製造業や卸業などの人がネットショップを始めると、
思ったように売れないということがよくあります。
これは、BtoB と BtoC の違いを理解していないことが原因です。


製造業や卸業などは、BtoB(Business-to-Business) ですが、
ネットショップは BtoC(Business-to-Consumer) です。
BtoB と BtoC では、やり方や考え方が違います。
まったく別の商売です。


製造業や卸業などの BtoB では、値段を安くすれば売れます。
取り扱う商品数を増やしたり、
大量注文に対応できるようにしたりします。
在庫がなくても、注文を受け付けることができます。
取引先からは、技術的な説明を求められます。
ブランド力がなくてもそれほど問題にはなりません。


では、小売業(BtoC) の人たちは、
商品を売るためになにをやっているのかというと、
チラシを配り、ポップを書き、定期的に棚替えをします。
商品説明できるように、自分で商品を使ってみたりもします。
在庫が切れないように、発注を調整します。
ブランド力があれば、値段が高くても売れます。
ユーザーの声を聞いて、日常的に改善していきます。

小売業の経験が無いと、
これでなぜ売れるのか理解できないかもしれませんが、
これが BtoC で売るためのコツなのです。


たまに、近所の小売業を見に行ってはどうでしょうか?
コンビニでも、ドラッグストアでも、ホームセンターでも、
店員さんが忙しそうに動き回っています。
無駄に動き回っているわけではありません。
商品を売るために動き回っているのです。


ネットショップでは、
製造業や卸業などのやり方や考え方は、まったく通用しません。
商品を並べておくだけでは売れないのです。



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やってはいけないネットショップでの誤字脱字 [ネットショップ]

どんなネットショップでも
検索からの流入にある程度頼っていると思います。
売上のほとんどが検索からというショップもあるかもしれません。
検索に使われるキーワードが間違っていたら、
かなり売上に影響します。


例えば、
「ディスク」という言葉を、「デイスク」と登録してしまったとします。
「ディスク」を検索したユーザーの検索結果には、
あなたのページは絶対に出てきません。
検索結果に出てこなければユーザーがあなたのページを見ることはありません。
これは、どんなにがんばっても、売れる可能性はゼロということです。


このようなちょっとした誤字脱字は、
紙や電話でのやりとりではほとんど問題になりません。
人間がいいように判断してくれるからです。
しかし、コンピュータはいいように判断してくれません。
ネットの世界ではたった1文字違っただけで致命的な問題となります。

実際、誤字脱字を直しただけで売れるようになることはよくあります。
それまでまったく売れなかった商品が、
1文字直しただけで、毎月売れるようになったりします。


一番多いのは、例にあげたようなカタカナ語の間違いです。
カタカナ語を使い慣れていない人は、
正しいと思って使ってるケースもあるようなので、
他人に見てもらうことが必要かもしれません。

次に多いのは、どこかからコピペしてきた時に
最後の1文字が切れてしまったみたいな間違いです。
コピペ元が間違っていたということもあります。
読み直せばわかることなのですが・・・。

他にも、使う漢字が違っていたりだとか、
そもそも日本語になっていないとか、いろいろあります。


ちょっとした誤字脱字は、
数百件も商品を登録していたら、1つや2つあるものです。
時間をおいてから見直してみると、見つけやすいかもしれません。

なお、理由はわかりませんが、
「うちはちゃんとやってるから大丈夫だよ!」
という人ほど、大量に誤字脱字が見つかるのも特徴です。




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がんばっているのに売れないネットショップの問題点 [ネットショップ]

ネットショップの相談があると、
そこの社長さんや店長さんなどから話を聞くのですが、
「がんばっているのに売れないお店」には、
共通点があります。

それは、「変なこだわりがある」こと。

例えば、
・トップページはかっこよくしたい
・綺麗な商品写真を使いたい
・レビューの数を増やしたい
・とにかく商品の登録数を増やしたい
・他店の価格を調べて、最安値をつけたい

たぶん、どこかから聞きかじったのだと思いますが、
こんな売上につながらない部分ばかりに時間を使っていたら、
売れるようになるはずがありません。

ネットショップに限った話しではありませんが、
なにか絶対的な方法があり、
それだけやっていれば必ず売上が増えるということはありません。

扱う商品や販売戦略に合わせて、
やり方を変えたり、組み合わせたりすることで、
売れるお店になっていきます。
なので、ベストなやり方はお店ごとに違ってきます。


売れているショップの人と話をすると、
こだわっているのは「売れるかどうか」であって、
そのやり方にはあまりこだわっていません。


コンサルをしていて一番時間がかかるのが、
この「こだわりを捨ててもらう」ことです。
実際にやってみせても、結果を出して見せても、
こだわりを捨てることができないという人はたくさんいます。

長年こだわってやってきたことを変えるのは
簡単ではないかもしれません。
やり方を変えてしまうと、売上が落ちてしまうのではないか
という不安があったりもします。

それでも、「がんばっているのに売れないお店」の
売れない原因は、変なやり方にこだわっているからです。

売上に影響しないようなところばかりをどんなにがんばっても
売れるようにはならないのです。



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楽天市場で売れなくなったショップが多いらしい [ネットショップ]

楽天市場に出店している知り合いから、
「売上が下がって困ってる」と相談(?)がありました。
RMSの画面を見せてもらったのですが、
思った以上に売上が落ちていました。

その後も、何件か同じような話があり、見せてもらうと、
だいたい似たような状況でした。

数件のショップを見ただけでこんな状況だと、
全国で見たらすごいことになっているのかなと思い、
楽天のECCに聞いたら、やっぱり苦情の嵐らしいです。


4月から楽天市場のシステムが変更になり、
特に、広告周りは大幅に変更になりました。
まだ、移行途中という感じなので、
早めに対応しないと、
売上はどんどん落ちていくと思われます。


ちなみに、私がコンサルとして関わっているショップは数件あるのですが、
売上が落ちているというほどではありません。
右肩上がりだったのが、ちょっと鈍化したかな?
という程度です。

たぶん、裏技的なやり方で売上を増やしていたショップは、
極端に売上が落ちていると思われます。

楽天からのアナウンスを見ていてると、
今まで以上に「顧客満足度」を重視した変更になっているようです。

楽天市場のシステムを使って商売をしている以上、
楽天の考え方を理解していないと
いつかはうまくいかなくなると思います。



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